Ga direct naar jouw school
Een hogere instroom van nieuwe leerlingen
Focus op hoofdtaken
Wij ontzorgen jullie financiële mensen zodat zij zich kunnen concentreren op hun hoofdtaken in plaats van bezig te zijn met deze tijdrovende bijzaken.
Verbindend
Ons onderscheidend vermogen zit ‘m in de verbinding maken met de betalingsplichtige. Door onder andere op gelijke voet te communiceren realiseren wij een veel hoger succespercentage in voltooide betalingen en regelingen.
Veelgestelde vragen over Betaalgenoot
Wat moet er nog betaald worden?
Dit is zichtbaar in het portaal, wvhl.nl//debiteurenportaal. De inloggegevens staan in de eerste e-mail die je van ons hebt ontvangen.
Mijn betaling is nog niet zichtbaar in het portaal, hoe kan dat?
Betalingen zijn soms pas na enkele dagen zichtbaar in ons portaal.
Ben je van mening dat je het cursusgeld niet hoeft te betalen?
Neem dan contact op met de debiteurenadministratie van je school. Wij gaan enkel over de regeling die jij hiervoor hebt aangevraagd en kunnen hierover geen beslissingen nemen.
Heb je de leermiddelen van MBOWebshop niet ontvangen of heb je vragen met betrekking tot de leermiddelen?
Neem dan contact op met MBOWebshop via 085 – 075 0550 of via het contactformulier op de website (https://mbowebshop.nl/Gebruikers/contact/contact). Wij gaan enkel over de regeling die jij hiervoor hebt aangevraagd en kunnen hierover geen beslissingen nemen.
Ik kan niet betalen. Wat nu? Kan ik uitstel aanvragen?
Op het moment dat jij een regeling hebt aangevraagd, dien je deze na te komen en iedere maand een termijn te voldoen. Het kan natuurlijk voorkomen dat het een keer niet lukt om te betalen. Op zo’n moment is het verstandig om met ons contact op te nemen en dit bespreekbaar te maken. Situatie afhankelijk zullen wij, in overleg met jouw school, de mogelijkheden bespreken.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt ons per e-mail bereiken op betaalgenoot@wvhl.nl, via WhatsApp op 06-57408770 en per telefoon op 085-0643091. We zullen jouw vraag binnen 5 werkdagen (ma-vr) beantwoorden.